Hyvän kampaajan löytyminen

Pupulandiassa oli keskustelua siitä, että miten jotkut kampaajat suorastaan katsovat oikeudekseen arvostella toisten hiuksia. Sanovat suoraan, että "herrajumala, sun hiukset on ihan hirveessä kunnossa!". Koita siinä nyt sitten tuntea itsensä rentoutuneeksi tuolissa istuessasi.

Itselläni on kokemusta jos jonkinlaisista kampaajista. Mielestäni ei ole hyvää asiakaspalvelua, että asiakkaan istahtaessa tuoliin kampaaja huutaa, että " mitä helvettiä sä oot oikein tehnyt tukallesi! Tämähän on ihan hamppua koko pää!" Jees, nice to know, mutta ehkä juuri siksi olen tullut kampaajalle, että saisin tukkani parempaan kuosiin.

Tässähän on kyse samasta asiasta, kuin jos esimerkiksi lekurille mennessä lääkäri huutaisi, että "Sinulla on sukupuolitauti!? Siis mitä ihmettä sinä olet oikein puuhaillut!?". Asiakasta ei siis saa syyllistää. Kampaajalla käyväthän tietysti äänestävät jaloillaan, mutta silti näitä ihmetapauksia löytyy hyvistäkin putiikeista, jotka eivät ole kuulleetkaan ihmisläheisestä palvelusta. Eivätkä tajunneet, kuinka paljon hyvä palvelu ja asiakkaan toivomusten huomioiminen vaikuttaa kampaajan valintaan. Ei siis ihme, että hyvän kampaajan löytäminen on vaikeaa.

Yksi parhaista kampaajakokemuksista oli kerta, jolloin kampaajatäti jätti hiukseni kosteiksi pakkassäällä, kun ei jaksanut föönäillä. Oli mukava kävellä kotiin kuontalo jääpiikeillä.
Eräs parturi laittoi kuontaloni täysin päinvastaiseksi, kuin olin toivonut. Toivomastani neutraalista ulkoasusta kehkeytyi rokkikampaus. Olin siis kyseisin ammatti-ihmisen luomus, en asiakas, joka maksaa hyvästä palvelusta.

Salla miettii, että onko kampaamotuotteista lainkaan hyötyä. Tigituotteiden ystävänä koen, että hyvillä tuotteilla kyllä saa hiukset kiiltämään ja kivaan kuosiin. Mikäli pesen hiukseni Linnashampoolla ja pistän halpishoitoainetta, sen myöskin huomaa. Olen kuin Einstein, en siis vain herätessäni aamulla, vaan myös iltapäivällä yritettyäni väkertää kuontaloani asialliseksi.

Nyt olen vihdoinkin löytänyt hyvän ja huomaavaisen kampaajan, joka mukisematta tekee sen mitä pyydän. Neuvoo tietenkin, että mitä kannattaisi tehdä. Mutta, loihtii hiuksistani sellaiset kuin toivonkin.